为广泛听取患者及其亲属对医疗服务、行风建设方面的意见和建议，提高医疗服务的质量和水平，10月24日下午，金坛市城东卫生院召开了行风建设病友座谈会，5名患者亲属代表和医院行政、医疗、护理、后勤等科室的负责人出席了会议。

　　会上，5名患者亲属代表畅所欲言，通过亲身体验和经历，充分肯定了医院在医疗服务态度、技术水平、医疗设备上有了较快、较好的提升和发展，为广大患者提供了优质、价廉、便捷、有效的医疗服务，深受患者的信任和欢迎。同时代表们本着认真负责、实事求是的态度，对医院在行风建设、医疗护理、设施陈旧、医疗费用报销等方面提出了一些宝贵的意见和建议。

　　城东卫生院历年来，通过这种召开病友座谈会的方式，拉近了医方和患者之间的距离，为患者和医务人员搭建了一个沟通和交流的平台，让患者理解、了解医生，让医生关心、体慰病人，既增加了医患双方的交流，又融洽了医患关系，这是该院在开展“假如我是一名患者”换位思考活动后的又一举措。

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