为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,倡导时代新风正气,推动社会全面进步,促进质监事业发展,动员组织志愿者深入宣传志愿精神,大力开展志愿服务活动,为 “五个金坛”建设做出积极的贡献,特制定如下方案：

　　         一、指导思想

　　 以“三个代表”重要思想为指导,努力落实科学发展观，以实践《公民道德建设实施纲要》为要求,以“服务社会、传播文明”为宗旨,大力弘扬中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的时代精神,努力营造团结、关爱、平等、和谐的社会氛围,促进精神文明创建工作扎实深入开展。

　　         二、活动目标

　　 弘扬志愿服务精神,让更多的人参与到志愿服务活动中来,加强质监志愿者队伍建设,走志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化的路子,使得志愿服务成为一个具有广泛影响和社会动员力的工作品牌,让头戴小帽的志愿者成为质监精神文明建设的一道亮丽风景线。

　　        三、活动主题

　　 今年志愿者活动的主题是:质监服务进社区、惠民生。

　　        四、活动内容

　　 （一）开展走进社区、服务社区活动。充分发挥质监系统的职能优势，为广大社区群众提供打假知识、排忧解难、免费检测、社区服务、奉献爱心、社会宣传等形式多样的活动。通过张贴海报、发放宣传资料和现场咨询相结合的方式，志愿者对市民的人体秤、血压计等民用计量器具进行免费检测、校准和修理；现场演示市场中常见的电子秤作弊手段及识别“鬼秤”的方法及应对对策；解答市民关于“电表、水表、燃气表”等民用计量器具使用及其相关方面的问题；现场宣讲诚信计量和定量包装小知识，并发放标准砝码，引导市民正确使用标准砝码，维护消费者的合法权益；活动期间发放计量知识手册、计量友情提醒宣传单等宣传资料并接受咨询。

　　（二）各科室、下属各单位要勇于创新，本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，结合各单位的实际，把中心工作、业务工作与志愿服务行动有机结合起来，依托质监志愿服务队伍，与质监惠民行动结合，有计划有步骤的开展活动，把辨假识假知识送到街头、社区，组织服务咨询活动，帮助广大人民群众增强辨假识假知识，懂得理性消费；把检验服务送到社区，帮助群众鉴定产品质量。

　　 （三）“一助一”结对帮扶志愿服务行动。以“爱心献社会,真情暖人心”，让志愿者走进社区，向需要帮助的人伸出援助之手。以“为奉献者奉献”为主题,采取组织和动员志愿者以与社区结对定点的形式,以接力服务的方式,推进志愿者“一助一”长期结对服务工作。根据社区和居民的需求,以孤寡老人、残疾人、烈军属、生活困难的离退休人员和下岗职工、特困学生、国家优抚对象等困难群众为主要服务对象,提供扶贫帮困、文化教育、法律援助、文体娱乐、生活家政等多种志愿服务。

　　 （四）文化、科技、法律“三进家”志愿服务行动。组织有专长的志愿者组成专业服务队,进社区、进千家万户,切实做到文化进家家家乐,科技进家家家富,法律进家家家安。重点开展送文化进社区、弱势群体法律援助等活动。

　　       五、活动要求

　　 （一）加强领导,精心组织。要把志愿者活动创建成一项品牌活动, 志愿者活动是精神文明建设的重要载体。要充分认识抓好志愿者活动的重要意义,切实加强对这项工作的领导,按照要求,本着因地制宜,就近就便,注重实效的原则,精心组织志愿者开展活动,服务人民群众生产生活需求。

　　 （二）创新方式,务求实效。志愿服务活动要采取集中奉献和长期服务相结合、集体活动和“一助一”活动相结合的方式进行,要积极探索开展活动、服务群众的新方式、新方法,务求志愿者活动形式上有新突破,工作上有新进展。要防止走过场,一阵风,要俯下身子,踏踏实实开展好几项活动,取得扎扎实实的成效,使群众受益,社会欢迎。

　　（三）典型带动,搞好宣传。在活动中注意发现和培养志愿者典型。要发挥典型的示范带动作用,以点带面,促进活动的全面开展。要积极利用各种媒体,广泛宣传志愿服务精神、服务理念、志愿服务取得的成效和志愿者风采,引导社会公众支持、参与志愿服务,营造良好的社会氛围。

　　二○一二年六月五日