为创新服务方式、改进服务体制，实现机关工作全面提速增效，市行政服务中心决定在党员中开展“党员志愿者服务重点工业建设项目”活动。

    一、指导思想

    以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大、十七届三中、四中全会精神为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕“调结构、促转型”主题和加快推进“三大板块建设”、“三大攻坚行动”、“三大提升工程”的要求，全面提升服务能力，改进作风，为全面完成“十一五”经济社会发展目标提供优质、高效的服务。

    二、工作目标

    1、通过对十七届四中全会、市第十一次党代会第二次会议精神的学习，扎实开展“党员志愿者服务重点工业建设项目”活动，努力实现服务工作以企业满意、基层满意、群众满意为准则，真正做到为民、利民、便民。

    2、通过开展“党员志愿者服务重点工业建设项目”活动，切实提高党员志愿者服务意识、专业技能、理论素养，充分发挥了党员志愿者在服务发展、推动发展中的积极作用，加快实现我市经济社会又快又好发展。

    三、实施原因

    1、重点工业建设项目企业是市委、市政府确定的，要求高效、快捷服务的特定对象，数量虽然不是很多，但为当地经济建设做了很大的贡献，是党员志愿者服务的首选。

    2、党员志愿者基本上全是由各单位窗口工作人员骨干组成的，服务质量好、专业技能强，由他们对接重点工业建设项目服务，能起到事半功倍，快速高效的效果。

    3、党员志愿者服务重点工业建设项目是创新服务方式、改进机关作风、提高办事效率、优化投资环境、减轻企业负担的新举措，抓好党员志愿者服务重点工业建设项目活动的落实，可使企业早开工、早竣工、早投产、早收益，促使金坛经济又快又好发展。

    四、活动时间：

    2010年3月——12月

    五、实施步骤及相关措施

    1、成立“党员志愿者服务重点工业建设项目”活动领导小组，明确职责。同时，制定实施方案，明确目标任务、工作职责。领导小组成员分工负责，按照实施方案的目标任务、时间要求完成各项工作。

    2、党员志愿者要按照活动领导小组的分工，逐个了解走访挂钩重点工业建设项目企业，了解企业在项目审批过程遇到的困难、问题和需求，主动上门协调，变被动服务为主动服务。

    3、加大结对力度，建立“一对一”结对服务成果。根据走访了解情况，党员志愿者按区域分片负责全市重点工业建设项目企业，形成结对接力机制，逐步形成全方位、多层次、系列化、专业化的立体服务网络。

    4、加强志愿者队伍建设，提高党员志愿者队伍的综合素质。为提高党员志愿者的综合素质，经常性地开展专业知识、职业道德、理论素养等多方位的培训，打造一支“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的高效服务队伍。

    5、加大宣传力度，进一步完善“党员志愿者服务重点工业建设项目”活动。利用网络、新闻媒体、大屏幕等一系列宣传工具，激励群众，让更多企业参与到活动中来，使“党员志愿者服务重点工业建设项目”活动常抓不懈，形成长效机制。

 

                                    二0一0年三月九日

 

抄送：市委组织部