触摸屏硬件设备和软件安装均已更新升级到位，为更好地发挥宣传服务作用，现就各窗口模块的后台维护更新考核办法明确如下：

　　一、提供文本责任区分

　　1、局长致辞：（全局内容统一，由办公室负责）

　　2、市局概况：局机关简介、机构设置、主要职责、领导分工、分局简介（全局内容统一，由人教科负责）人员公示（纳服科负责城区办税厅的人员公示，三至六分局、稽查局负责本单位的人员公示）

　　3、工作动态：（全局内容统一，由纳服科负责）

　　4、办税指南：税务登记、发票管理、纳税申报、网上办税、账簿凭证管理、税收管理证明、市行政服务中心地税窗口（全局内容统一，由征管科负责）税费缴纳、退税管理（全局内容统一，由计财科负责）税务认定管理、售付汇税务证明管理、减免税管理、基金费（全局内容统一，由税政科负责，涉及个体减免税由征管科负责）

　　5、政策法规：（全局内容统一，由税政科、征管科、稽查局负责）

　　6、税务稽查：（全局内容统一，由稽查局负责）

　　7、税收公告：税款核定公告、欠税公告、行政许可、行政收费、曝光台、纳税信用等级（相关部门提供城区办税厅内容，由纳服科负责，三至六分局、稽查局负责本单位的公告）

　　8、行风建设：（全局内容统一，由监察室负责）

　　9、优惠指南：各种优惠政策（营业税、企业所得税、个人所得税、房产税、城镇土地使用税、土地增值税、印花税、资源税、车船使用税）、行业税种优惠政策（高校后勤社会化改革、高新技术、军队退役随军、民政福利企业、下岗再就业、医疗机构）（全局内容统一，由税政科负责）

　　10、维权中心：行政复议、行政诉讼、行政赔偿（全局内容统一，由税政税负责）维权服务中心（全局内容统一，由纳服科负责）

　　二、文本导入流程及维护说明

　　1、各科室、分局、稽查局根据统一格式要求，准备各自负责窗口模块的文本（税收公告为网页格式），纳服科负责审核并作技术处理后导入。涉及到分局、稽查局个性化内容，由各单位的业务分局长审核后，按规定导入；如技术不支持需删减或改动的，经相关科室、纳服科协商同意，作变动处理后导入。

　　2、城区办税厅的触摸屏由市局统一管理，各科室、稽查局、一、二、三分局需要导入内容的，按上一条的流程处理。

　　3、三至六分局、稽查局在规定权限内，由信息科负责指导，可导入本单位批准公开的个性化内容。

　　4、各科室、稽查局和一、二分局需变更内容的，应及时提交新文本；属定期公布内容的，在一个月内更新。纳服科在FTP设立“触摸屏”文件夹，用于变更文本的传递。

　　三、考核

　　1、触摸屏后台维护更新列入“三个一流”考核；

　　2、各科室未及时更新相关内容达一个月的，扣1分；

　　3、各分局、稽查局未及时更新公告内容的，有一项扣1分（按季度）。

　　4、各分局、稽查局上传个性化内容时，应通过FTP上报纳服科一份电子材料备案，未报送或未及时报送的，分别扣1分、0.5分。

　　                          二00九年八月十一日