今年以来，我市公安机关在局党委的领导下，紧紧围绕“全面达小康、建设新金坛”的奋斗目标，按照“三基”工程建设的要求，大力加强110报警服务工作正规化、规范化建设，全面推进紧急报警与社会求助分流、短信息报警、路灯杆定位标志辅助报警和 “三台合一”等工作，不断拓展110服务功能，110工作整体水平进一步提升，在确保治安大局稳定和促进社会主义和谐社会建设中发挥了重要作用，得到了社会各界和广大市民群众的充分肯定。为深入推进110报警服务工作，给110接处警创造良好的社会环境，现就认真组织开展“110宣传周”活动通知如下：

　　 一、组织领导及宣传方法

　　 （一）高度重视，加强组织领导。市局成立由成明生主任任组长，政治处、纪委、办公室、指挥中心等部门负责同志组成的领导小组。各单位要把做好“110宣传周”各项活动作为树立良好警方公共关系的一项重要内容，认真研究宣传工作措施，精心制定宣传方案，确保宣传活动取得实效。各单位要把组织开展好此次宣传周活动作为贯彻落实党的十七大精神，充分发挥110接处警工作在深入推进平安创建中重要作用的具体举措来抓，切实提高认识，加强组织领导，及早部署安排。市110联动办要积极争取党委、政府的重视和联动单位的支持，广泛动员、协调社会各方面力量共同参与宣传活动，壮大宣传声势，扩大宣传影响。

　　    （二）多措并举，务求宣传实效。要继续坚持近年来110宣传活动中好的做法，在邀请党政领导发表广播电视讲话和署名文章、开展街头咨询、张贴标语、悬挂横幅、印发宣传手册、在新闻媒体上开辟宣传专栏、刊播公益广告、开展群众评议等方式进行宣传的同时，勇于创新，积极探索实践新的宣传方法和手段；切实增强宣传的针对性、实效性。要坚持进社区、进农村、进学校、进企业、进家庭,不断扩大宣传工作覆盖面，要把回顾总结、宣传介绍和改进工作有机结合起来，以全省公安机关实施“三个报告评议”制度为契机，全面总结110工作开展以来的成绩、经验和教训，进一步查找薄弱环节，广泛听取意见和建议，明确“十一五”奋斗目标。同时按照与时俱进、改革创新的要求，适应形势发展需要，积极学习借鉴外地好的经验，抓紧研究110工作的新思路、新举措。

　　 二、活动时间

　　 2008年“110宣传周”活动时间安排为： 1月3日至10日。

　　 三、宣传重点

　　 这次“110宣传周”活动要以党的十七大精神为指针，以“110关爱民生、保障民生”为主题，重点围绕四个方面开展宣传：一是宣传紧急报警与社会求助分流处理工作，引导广大群众正确使用110，122，确保紧急报警渠道畅通、群众求助方便高效；二是宣传路灯杆定位标志辅助报警、短信息报警以及公安机关“三台合一”等新举措，扩大知晓率，提高利用率，促进接处警效率和110为民服务水平的提高；三是宣传近年来110工作规范化建设成效和经验，特别是开展110接处警工作基本功考核、提升全员素质情况以及涌现出的先进集体和个人，进一步树立和巩固品牌形象；四是继续宣传普及110电话拨打方法、受理范围等报警常识，引导群众正确使用110、主动监督110、全面理解110。

　　 四、活动安排

　　 要创新宣传形式和手段，形成宣传氛围。

　　 1．宣传周期间，市局将邀请党、政领导支持、参与宣传活动，并发表电视讲话，宣传介绍110报警服务及社会联动工作的重要意义，引导市民进一步爱护、理解、支持110工作。

　　 2．市局将邀请新闻媒体进行专门采访，开展系列报道。向市民和媒体发布今年以来我市110报警服务工作所取得的成效以及在全面推进紧急报警与社会求助分流、短信息报警、路灯杆定位标志辅助报警和开展“三台合一”等方面的工作情况。

　　 3．市政府将组织110联动接处警工作集中表彰，扩大影响。

　　 4．通过开展110专题访谈、发放110联系卡、宣传单、组织联动成果宣传画板联展、大型联合咨询服务活动等形式，提高宣传活动的影响力。

　　 5．进一步完善“110开放日”制度，邀请群众代表、社会各界人士观摩110接处警工作，开展警民互动。

　　 6．要壮大宣传声势，做到街头有标语、电台有声音、报纸有文字、电视有图像。

　　 7．要提高宣传活动的针对性和实效性，不断扩大宣传工作覆盖面，坚持110宣传活动进社区、进农村、进学校、进企业、进家庭，通过深入广泛的宣传，延伸、拓展110工作，切实把110工作融入群众的日常工作和生活。

　　 8．“110宣传周”期间，各单位特别是基层派出所、交巡警大队要采取“请进来”和“走出去”的形式，通过召开座谈会、汇报会、上门征求意见和开展“110满意度测评”等形式,广泛征求社会各界和市民群众对110接处警工作的意见和建议。市局将召开“啄木鸟”治安巡访员和社会各界人士座谈会，征求意见。

　　 五、总结评比

　　 “110宣传周”活动结束后，请各单位于2008年1月14日将宣传周活动情况向指挥中心作出书面报告。市局将把“110宣传周”活动情况与“爱民月”活动结合起来进行考评，考评结果带入年度考核中。

　　二○○七年十二月二十日