2002年实施的与重点企业挂钩服务制度，取得了一定的成绩，但由于企业面广量大，物价人员少，与预期的目标尚有较大差距。为进一步改善服务，力求实效，抓点促面，经局党组研究决定，现就与企业挂钩服务工作通知如下：

      重点、一般和新办企业，计100家。

     （一）国家对企业的价格（收费）政策必须公示到位，政策咨询服务必须到位。

     （二）企业举报其价格(收费)的合法权益受到侵害时必须认真受理，件件落实。

     （三）企业对市场材料、商品价格信息等需要服务时，必须及时提供。

      1、对企业的服务必须做到积极主动，无偿服务，不厌其烦，热情周到。

      2、到企业服务调研时，必须坚持做到“三不”：不要求企业领导接待；不在企业用餐；不花费企业钱物。

     3 、做好工作台账。凡主动为企业服务和企业举报咨询的内容及办结情况都必须登录“为企业服务专用记载表”。

     1、加强组织领导。与企业挂钩服务工作在局优化软环境领导小组领导下工作，由办公室扎口协调、组织相关工作。

     2、半年召开一次与企业挂钩工作座谈会，年底召开经验交流会，总结表彰，完善推动。

     3、每年向被服务企业发函征求一次意见，对满意率在90%以上者通报表扬，对不满意率在50%以上者通报批评。

      五、具体分工（见附表）

未分到具体任务的人员要积极主动配合，为提高价格部门为工业经济服务的水平而努力工作。请各镇、开发区物价助理员自定5家企业，作为挂钩服务对象，并及时向局办公室上报企业名单。