11月3日，常州发布3名新冠肺炎病毒检测阳性人员的情况通报以来，区民政局党组迅速响应，第一时间召开领导班子会议，部署落实民政服务机构疫情防控工作。

一是养老机构封闭管理。第一时间通知全区所有养老机构实行临时封闭管理，谢绝一切家属探视来访和志愿活动，暂停所有聚集性居家社区养老站点服务和上门服务。3日下午，局领导班子分组带队对全区14家民办养老机构落实封闭管理情况进行了抽查，详细了解了养老机构的封闭管理、防控制度落实、入住人员等情况。检查发现，所有在册的民办养老机构均按疫情防控要求做到了封闭管理。但发现1家非法养老机构（汇康养老院）仍未较好地实行封闭管理，我们将联合属地政府，督促其严格落实封闭管理要求，减少疫情扩散风险。

二是社会救助应救尽救。加强对低保、散居特困人员、困境儿童、居家高龄困难老年人、重病重残人员等困难群众的救助帮扶，减少疫情对其基本生活造成的影响，切实落实落细各项社会救助政策，及时足额发放低保金、特困供养金，积极开展先行救助、用好临时救助政策，畅通救助服务热线，切实做到应救尽救。目前，我区未收到因疫情导致生活困难提交的救助申请。

三是机构暂停集聚活动。3日上午，局分管领导召集所有事业单位部署疫情防控措施。一是按照“白事简办”要求做好殡葬领域疫情防控工作，缩减送葬人员规模，原则上到殡仪馆火化和到各公墓送葬亲属不超过20人，必须全程戴口罩。二是暂停区、镇级守灵中心治丧服务。三是暂停4个社区儿童“关爱之家”聚集性活动。4日，我们对关停情况进行了检查。从检查情况来看，所有守灵中心、关爱之家等机构各类活动均已暂停，未发现开展聚集性活动的情况。

四是广泛动员社会力量。向全区社会组织发出通知，要求按照疫情防控要求，停止一切线下聚集活动，做好自我防护和防疫工作。金坛区茅驴志愿者协会、手拉手志愿者协会、绿色家园志愿者协会等社会组织出动志愿者百余人，协助村（社区）开展核酸检测信息录入、核酸检测现场秩序维护等工作，减轻防控工作量。另外，迅速统计汇总全区村（社区）党群服务中心地址和联系方式，并对外公布，方便村（居）民就疫情防控相关情况向村（社区）报告或报备。

五是有序开展业务服务。婚姻登记中心全面实行预约登记制度，分时段设置登记数量，控制登记总量，同时暂停结婚颁证、婚姻家庭辅导等服务。救助站严格落实新入站人员问询消毒、隔离观察要求，受助区域严格实行封闭管理，暂停开展受助人员送返工作。救助热线24小时畅通，确保流浪人员和遇困人员能够及时得到救助。福彩站点严格落实亮码、测温、戴口罩、消杀等防疫措施，避免人员扎堆、减少逗留时间。

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