【概述】 2009年，全市卫生医疗单位继续扎实推进“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，开展全面改善医疗服务专项行动，对典型医疗纠纷案例进行系统总结。制定出台《金坛市2009年“医疗质量万里行”活动实施方案》，组织对全市各医院院长、业务院长、医务科科长、护士长、药剂科主任进行医疗质量管理以及常用卫生法律法规培训。邀请省医学会医疗事故鉴定委员会办公室主任来坛举办医疗纠纷防范与处置讲座。对全市二级甲等医院合理用药情况进行专项检查。强化条线质控工作。针对急救、护理、医疗质量、药剂、医院感染管理、麻醉、放射、检验、心电、超声、病理、设备等工作中存在的重点、难点、薄弱点进行定规范、抓培训、强督查、促整改，确保医疗质量和安全。先后出台《金坛市新毕业护士五年内规范化培训的意见》、《关于对患者合理检查的指导意见》、《加强医疗机构临床合理用药管理的实施意见》，组织护士长培训和护理表格式病历培训。组织全市50岁以下的临床医生举行住院病历考试，开展住院病历评比、优秀病历展示、最差病历公示。
全年医疗机构完成门急诊175万人次，比上年增长13%；住院4.3万人次，比上年增长11%；床位使用率市属单位达111.7%，乡镇达60.5%。（潘和生）