电梯作为最常用的特种设备之一，与人民群众的日常工作生活密切相关，已经成为社会公众日常出行不可或缺的“垂直交通”工具。而电梯安全则直接影响到人民群众生命财产安全，特别是住宅电梯，由于管理主体众多，涉及电梯所有权、使用权以及有关物业管理、维护保养等相关各方，极易引发社会矛盾。近日，金坛区市场监管局接到一起疑似小区电梯维保不合规、不达标的投诉举报，为切实维护人民群众生命财产安全、保障特种设备使用环境安全稳定，5月12日，业务科室会同东城分局，前往涉事小区开展调查处理工作。

检查工作在检验机构专家的支持下，直插设备使用现场，结合群众反应情况，一方面现场询问电梯维保单位是否按照标准规范对小区内电梯保质保量开展维护保养工作，同时向小区物业询问佐证其工作情况；另一方面随机抽取了小区内数台电梯，依据电梯维保记录调取轿厢监控录像，核验了维保单位的每次维护保养工作情况。同时提醒作为使用单位的物业，要落实主体责任，做好监督工作，切实维护人民群众的安全。

下步，区市场监管部门将一如既往会同基层分局做好特种设备安全监管工作，聚焦群众生产生活中的堵点痛点，回应群众关切，切实维护全区特种设备生产使用环境的安全稳定。

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