【概述】 2013年，中国联合网络通信有限公司金坛分公司（以下简称中国联通金坛分公司）主营业务持续增长。其中，WCDMA（3G）业务同比增长50%；固网业务同比增长5%。小区宽带覆盖新增居民1万余户，主营业务收入阶段性和区域性增长显成效，全年新增营业厅15家，3G通信基站10余座。截至2013年年底，WCDMA基站已增加到150座，进一步优化金坛3G网络，联通在网用户数近10万。
【WCDMA业务】 2013年，智能手机基本取代老式GSM手机。联通金坛分公司依据国家政策，移动网络业务全面向WCDMA（3G）倾斜，推出186客户维系方案、3G资费方案、iPhone合约、多款千元智能3G手机、手机电视、可视电话等3G网络特有业务，同时与各单位开展广泛行业应用合作，全面提升移动网络的通信质量和网络速度，为广大智能手机用户提供优质高效的3G网络服务。
【iPhone5S/5C金坛首发】 9月20日，新一代苹果产品iPhone5S/iPhone5C手机在金坛发售，华城营业厅举行盛大的首发仪式，并成立专门的3G应用小组。开展面对面服务，手把手、一对一引导新用户学习使用iPhone及相关软件应用，提升使用乐趣，获得金坛广大iPhone用户的赞许。
【精彩沃体验下午茶活动】 金坛联通客户俱乐部结合3G手机应用软件、现场互动等方式，开展以“精彩沃体验”为主题的下午茶走进营业厅系列活动，致力在客户间搭建多维度交流平台。通过整合各方资源，打造VIP客户俱乐部品牌的优质服务形象，全年共开展30多场下午茶活动，覆盖乡镇20多家营业厅。
【亲子T恤创意涂鸦大赛】 6月1日，联通金坛分公司以亲子为主题，在华城营业厅举办第二届“沃是天才小画家”亲子T恤创意涂鸦大赛。活动旨在让客户感受不同通信服务的新鲜感，同时增进家长与孩子彼此间交流的机会。活动共有32位客户参与。（陈刚）