【概述】 中国银行股份有限公司金坛支行（以下简称市中行）位于金坛市北门大街2号，有职员171人，下设营业部、金谷华城支行、华城中路支行、河滨支行、昆仑支行、华阳支行、横街支行、丹阳门支行、东环二路支行9个营业网点。2013年，市中行定位“转型发展年”，全行以“稳中求进、主动转型”为总体要求，围绕“转型进位、创新强行、提升三力”的经营战略，贯彻执行“争市场、提效能、管风险、强基础、育文化”的工作主线，以提升“客户、产品、渠道、资源、管理”效能为重点，以实现支行“市场份额和系统贡献率双提升”为发展目标，顺应形势变化，在发展中把握机遇、调整结构、加快转型、凝聚行心，深入推进“三力”提升，努力开创新形势下科学发展的新局面。2013年，市中行年末综合绩效考核列常州分行第一名。
【经营效益】 2013年，市中行实现拨备前利润10339万元，计划完成率110.42%；营业净收入16093万元，计划完成率105.66%；税后净利润7711万元，计划完成率114.37%；中间业务收入6778万元，计划完成率111.85%标。
【资产业务】 2013年，人民币贷款总额24.06亿元，比上年新增3.43亿元。其中，零售贷款余额7.75亿元，较上年新增6354万元；人民币对公贷款16.31亿元，较上年新增2.8亿元。外币贷款总额2618万美元。
【负债业务】 2013年，人民币两项存款（含表内理财业务）余额37.39亿元，较上年新增3.47亿元。其中，人民币储蓄存款余额25.29亿元，较上年新增5812.8万元；人民币公司存款12.1亿元，较上年新增2.89亿元。
【国际结算】 2013年，国际结算量72801.79万美元，比上年增30.99%；占市场份额的49.58%，比上年上升13.81%；跨境人民币结算量8.88亿元，占市场份额的76.07%，比上年上升58.94%，国际结算市场份额及跨境人民币结算市场份额均位列当地四大国有商业银行之首。
【银行卡业务】 2013年，贷记卡发卡5065张，其中白金卡发卡572张，金融IC借记卡累计发放20849张。
【中小企业】 2013年，中小企业完成新增客户数10户，贷款新增4365万元，完成中小企业中间业务收入241.57万元。
【强化电子产品推广】 市中行积极引导网点注重个人网上银行、手机银行等战略性电子产品的推广运用。在网点建立了电子银行体验区，由专人负责受理个人网上银行、手机银行注册申请，通过现场演示，引导客户直接操作、使用。为做到“零售产品批量发展”，各网点充分利用周六、周日时间，携带移动POS走进企业，批量化拓展个人网银和手机银行客户。
【加大渠道建设提升品牌形象】 2013年，市中行完成原西大街支行、金纺支行两个低产网点的迁址、更名、改造工作，并对万和奥特莱斯、人民医院两家低产自助设备进行调整。全辖各网点严格按照《江苏省分行营业网点厅堂服务设施配置标准》的最新要求，加强网点服务设施的标准化配置，统一网点的对外形象。强化“服务出绩效、服务出效益”的理念，坚持抓“一把手”和“一把手”抓的工作要求，不断完善内外部客户服务体系建设，不断提升内、外部客户的满意度。
【行心工程】 2013年，市中行举办了“慈善年会”“为癌症病患员工捐款”等活动，倡议全体员工进行慈善爱心捐助，两次募集爱心捐款5.29万元，提升支行员工的社会责任感。利用“三八”妇女节开展了“评选最佳风采女员工”“才艺大比拼”“趣味运动赛”等丰富多彩的系列活动；年度内组织员工开展“健康徒步行”“夏季员工游泳赛”，丰富员工的业余生活。开展春节困难党员及员工慰问、高温慰问、八一慰问等活动，营造和谐的工作氛围。（尹红芳）