为全面提升网格队伍综合素养和业务能力，推动网格服务管理工作再上新台阶，近日，儒林镇召开基础网格员业务培训会。

培训中，针对网格员日常入户中服务态度、沟通技巧、文明用语及网格员在日常工作中遇到的实际问题进行业务培训，详细讲解了各种网格业务的操作流程和注意事项。要求网格员必须明确工作任务，对自己网格内的事项做到应知尽知。在日常网格工作中主动发现问题，将网格巡查和事件上报紧密结合，用心用情解决群众“急难愁盼”问题。

基层强则国家强，基层安则天下安。下一步，儒林镇切实发挥基层网格在安全管理、社会稳定、文明创建、志愿服务等工作中的作用，通过网格治理把各种矛盾切实化解在基层，在社会治理现代化建设中彰显网格力量。

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