为进一步优化营商环境，提高群众办事便利度和满意度，提升餐饮场所安全管理水平，尧塘街道将新开餐饮店“帮代办”服务融入政务服务体系建设，联合相关职能部门成立服务工作专班，依托街道便民服务大厅，设立“帮代办”服务专窗，深化“网格+帮代办”服务模式，致力于当好人民的“服务员”，争做群众的“贴心人”。

丁女士准备在水北社区开家餐饮店，近日来到街道便民服务大厅咨询开店相关事宜。街道“帮代办”专员王晨热情接待了她，了解到丁女士的诉求后，王晨为其详细讲解了相关政策、法规。

择日，街道“帮代办”专员同街道建设局、综合执法局、城管中队及水北社区等单位工作人员上门进行现场勘查，并一次性告知丁女士开办餐饮店所需房屋、燃气、消防、食品安全和废气废水排放的基本要求。丁女士感慨道：“以前听同行说开个店需要跑市监、城管、住建等多个部门，现在只需到窗口提出申请，就有工作人员上门告知指导，让我处处都能感受到热情与贴心，帮代办服务确实温暖、高效。”

下一步，尧塘街道将认真贯彻落实上级工作要求，全力做好优化营商环境工作，聚焦市场主体和办事群众需求，充分发扬“店小二”精神，不断建立健全“帮代办”服务机制，主动把为民服务送到群众的心坎上。

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