5月10日下午，西城街道九洲里社区接到小区一超市电话，辖区一居民在超市擅自拿东西食用，神志似不太清楚，疑似精神障碍老人，社区网格员闻讯立刻前往超市进行查看，经了解，是九洲里花园一区的居民王某。

网格员们当即联系社区民警和老人家人，将王某送至家中。老人女婿梁某表示，王某已年过七旬，有一儿一女，目前与儿子居住一起，因年纪渐长精神有些许障碍，儿子为智力三级障碍，没有自理能力，平时由王某照顾，女儿女婿在外务工，近日是老人的嫂子上门给父子俩做饭。

网格员与社区民警针对老人当前情况与老人女婿梁某沟通交涉，当前老人情况特殊，需要子女在家中照料，避免后续意外出现，梁某表示已与妻子沟通过，妻子不日将搬到老人家中，与父亲弟弟住在一起，方便照料看顾家人，让老人有家的归属感。

在今后的工作中，九洲里社区将继续发挥“大数据+网格化”工作机制，整合共建单位、社会组织等各类资源，精准对接群众所需，社区网格员将在“送关怀、送温暖、办实事”服务中把居民对社区党组织的认同植根心中，让网格服务"零距离”，持续为社区和谐稳定贡献网格力量。（九洲里社区：周圆圆）

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