自党史学习教育开展以来，区行政审批局将群众事放在第一位，积极开展“金牌管家”上门办活动，将窗口工作前移，变“开门迎客”为“主动上门”，帮助群众排忧解难。

家住春风二村的卜小士已经卧床23年，最近，区残联了解到他家的情况主动上门为他做好残疾人证评定工作。

关爱帮助残疾人是社会文明程度的重要标尺，在日常工作中，行政审批局残联窗口工作人员发现，不少残疾人在办理业务中存在诸多困难，因此区残联启动了上门服务工作，按照每月一次的频率帮助残疾人解决问题。

据了解，“金牌管家”上门办活动是行政审批局金钥匙品牌行动中的一部分，3月初，该局成立了“金牌管家”志愿服务队，采取“自主自愿、双向选择、团队支撑、一对一服务”的帮扶原则，围绕2021年民生实事、重点项目，为项目企业提供“全天候、全领域、全方位”的代办帮办服务。